Notre client est un fabricant de produits cosmétiques.
Vous serez rattaché au Responsable ADV pour assurer le bon suivi des commandes clients.
Missions
Saisir des dossiers clients,
Gérer les demandes de prix et d'échantillons,
Suivre les paiements et les expéditions,
Assurer l'interface entre les différents services internes,
Gérer des réclamations.
Vous avez une formation Bac 2 minimum en commerce international ou export et vous avez au moins 3 ans d'expérience dans un service client. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez de bonnes capacités de communication orale et écrite. Vous maîtrisez parfaitement les incoterms.
Anglais courant demandé.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
Niveau hiérarchique
Manager
Type d’emploi
Temps plein
Fonction
Ventes et Développement commercial
Secteurs
Services de ressources humaines
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