Country Manager / Business Unit Manager Colombia

Resumen del trabajo

El Country Manager / Business Unit Manager será responsable de liderar, desarrollar y expandir las operaciones de KIWA en Colombia. El titular del cargo deberá asegurar el cumplimiento de los objetivos estratégicos y operativos, promoviendo la excelencia en los servicios prestados y garantizando la satisfacción del cliente en el negocio TIC (testing, inspecciones y certificaciones), específicamente en certificación de sistemas de gestión.

Sobre el puesto

Responsabilidades Principales

Desarrollo de Negocios:

• Establecer y ejecutar estrategias para la creación y desarrollo de nuevos negocios.
• Identificar y aprovechar oportunidades de mercado para expandir la oferta de servicios de la empresa.
• Promover la marca y los servicios de la empresa a nivel nacional y regional.
  
  

Gestión de Operaciones:

• Definir y supervisar la implementación de políticas y procedimientos operativos.
• Asegurar que las responsabilidades y autoridades estén claramente definidas y comunicadas dentro de la organización.
• Velar por la calidad del servicio en todas las áreas de operaciones, asegurando el cumplimiento de estándares internacionales y normativas locales.
  
  

Gestión Financiera:

• Analizar el modelo de negocio para determinar beneficios y utilidades.
• Presentar informes financieros y corporativos a la casa matriz, informando sobre la situación actual de la filial.
• Supervisar el desarrollo y aplicación de productos y servicios generadores de ingresos.
  
  

Liderazgo y Gestión de Personal:

• Garantizar que el personal tenga la educación, capacitación, conocimientos técnicos y experiencia necesarios.
• Ejecutar evaluaciones de desempeño del personal evaluador freelance según los procedimientos del área de sistemas de gestión, productos e inspecciones.
• Fomentar un ambiente de trabajo que promueva la conciencia de las necesidades de los clientes en toda la organización.
  
  

Investigación y Desarrollo:

• Llevar a cabo proyectos de investigación para nuevas operaciones y mejoras en los servicios actuales.
• Desarrollar y mantener políticas para la solución de quejas, apelaciones y litigios de clientes y proveedores.
• Garantizar la adherencia a los valores y principios éticos de la empresa.
  
  

¿Tienes lo que hay que tener?

Ubicación: Bogotá, Colombia

Idiomas requeridos: español e inglés fluido (oral y escrito)

Experiencia requerida:

Mínimo 8 años como mánager general, operaciones o ventas en el sector TIC, con enfoque en testing, inspecciones y certificaciones, preferiblemente en sistemas de gestión y certificaciones orgánicas.

Experiencia regional es altamente valorada.

Educación:

Título universitario en Ingeniería, Administración de Empresas, o campos relacionados.

MBA o estudios de posgrado son valorados.

Habilidades:

• Capacidad para desarrollar y mantener relaciones estratégicas con clientes y stakeholders.
• Conocimiento profundo de las normativas locales e internacionales relacionadas con las certificaciones y sistemas de gestión.
• Fuertes habilidades de liderazgo y gestión.
• Excelentes capacidades analíticas y financieras.
• Competencias avanzadas en desarrollo de negocios y marketing.
• Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
• Otros: Disponibilidad para viajar dentro de la región según sea necesario.
  
  

¿Qué puedes esperar de nosotros a cambio?

Somos una de las empresas TIC mas grandes del mundo, pertencientes al grupo inversionista Europeo SHV

Contrato directo

Salario a convenir

Beneficios