Operar eficientemente com plataformas de pagamento online, como Mercado Pago e PayPal, administrando recebimentos e resolvendo quaisquer questões operacionais;
Desenvolver e implementar procedimentos de conciliação financeira para garantir a correta atribuição de todas as transações de e-commerce;
Preparar e analisar relatórios financeiros relacionados a contas a receber, identificando tendências e áreas para melhoria no processo de recebimento;
Colaborar com a equipe de atendimento ao cliente para resolver rapidamente quaisquer questões de pagamento ou disputas de clientes, assegurando a satisfação do cliente e a integridade financeira;
Revisar e aprimorar políticas e procedimentos de crédito e cobrança, assegurando práticas eficientes e conformidade com regulamentações aplicáveis;
Acompanhar de perto as contas a receber vencidas, iniciando esforços de cobrança e negociando soluções de pagamento quando necessário;
Apoiar os esforços de auditoria interna e externa, fornecendo documentações, relatórios e esclarecimentos sobre processos de contas a receber e conciliação bancária;
Participar ativamente na análise e na implementação de sistemas financeiros e tecnologias de automação, visando aumentar a eficiência e a precisão dos processos financeiros relacionados ao e-commerce.
Pré-requisitos
Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins;
experiência em Contas a Receber, especialmente em ambientes de e-commerce;
Profundo conhecimento e experiência prática com ferramentas de pagamento online, como Mercado Pago e PayPal;
Forte capacidade analítica e atenção aos detalhes;
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Nível de experiência
Assistente
Tipo de emprego
Tempo integral
Função
Financeiro e Vendas
Setores
Atividades de serviços financeiros
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