Scrum Master Pleno (Remoto)

A Zenvia gerencia milhões de jornadas digitais, reduzindo custos operacionais e melhorando a satisfação do cliente.

A ZENVIA é focadas em criar experiências únicas de comunicação para nossos clientes. Tecnologias que se complementam, desenvolvidas e amadurecidas ao longo de anos e que, combinadas, têm o poder de levar impacto para as pessoas.

Com uma plataforma 100% na nuvem, a Zenvia permite a criação de mensagens e documentos digitais, a entrega omnicanal dessas comunicações (E-mail, SMS, Chatbot, Push, RCS, WhatsApp) e a análise de dados de engajamento.

Temos operações no Brasil, Argentina e México e somamos mais de 1000 pessoas trabalhando remoto anywhere no mundo.

Estamos crescendo rapidamente, e estamos sempre em busca de profissionais que tragam novas perspectivas. Queremos menos amarras e mais conexão, liberdade e flexibilidade. Por isso, nossa atuação é 100% remota – com auxílio home office! Nosso jeito de ser valoriza e respeita a individualidade de cada um, com autonomia para trabalhar e se desenvolver.

Sobre o time de Professional Services

O time de Serviços Profissionais tem como missão apoiar os clientes na implementação das Soluções ZENVIA para criar experiências de comunicação únicas e personalizadas. Juntos conduzimos e gerenciamos demandas projetizadas, sempre buscando manter aliados altos níveis de satisfação dos clientes e a realização pessoal da equipe.

Aqui você encontrará um ambiente dinâmico de muito aprendizado, colaboração e uma galera incrível. Vem com a gente!

Buscamos um Scrum Master, de nível pleno, que irá atuar em nossas squads dedicadas e/ou compartilhadas, sendo responsável por garantir a gestão de entregáveis.

Seus desafios para fazer a diferença neste time:

• Garantir a adoção de práticas ágeis pelo time, por meio do treinamento das squads em Scrum;
• Identificar, analisar e remover impedimentos para que a equipe alcance os objetivos planejados;
• Organização das demandas no JIRA;
• Criação e conclusão de Sprints;
• Atualização dos cards (pontos de histórias, estimativa e responsáveis);
• Colaborar com Sprint Report no Confluence;
• Monitorar e apresentar as métricas para Squad e stakeholders;
• Comunicar corretamente para os Stakeholders sobre o andamento dos projetos e atividades (entregáveis).
  
  

Perfil de Humanz que buscamos:

• Experiência de atuação, de pelo menos 2 anos, como Scrum Master e/ou gerente de projetos ágeis;
• Experiência com o JIRA;
• Conhecimento do modelo Dual Track;
• Facilidade no gerenciamento de conflitos, negociação e resolução de problemas;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de trabalhar em equipe multifuncionais;
• Atuar de forma proativa e organizada.
  
  

Bacana se você tiver, mas não é obrigatório:

• Superior Completo na área de tecnologia;
• Certificação Scrum Foundation.
• Certificação PSM
• Certificação PMP;
• MBA em áreas correlatas;
• Ter experiência em Serviços Profissionais em um ambiente voltado para o cliente;
  
  

O que nos faz um ótimo lugar para trabalhar?

• Horário de trabalho flexível
• Estamos 100% remotos - você pode trabalhar de onde quiser!
• Você entra e ganha R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa
• Auxílio home office mensal (permanente) de R$250,00 e parceria com Woba para co-workings no Brasil inteiro;
• VA ou VR benefícios flexíveis - R$792,00 por mês;
• Plano de Saúde Bradesco, sem coparticipação (empresa paga 80%);
• Plano Odontológico Odontoprev;
• Day Off de aniversário;
• Auxílio à creche;
• Seguro de Vida
• Gympass
• Conexão direta com colegas de outros países e ambiente de trabalho informal, onde os colegas compartilham conhecimento, colaboram e aprendem juntos
• Transparência, diálogo aberto e segurança para cada um ser quem quiser são essenciais para nós.
  
  

Vem ser um HUMANZ

Para nós, as pessoas são únicas. Um HUMANZ entende, respeita e aprende com as diferenças e individualidades, estabelece objetivos claros, curte a jornada e entrega resultados como um único time. Erramos, acertamos e aprendemos juntos.

Queremos profissionais que desafiem o status quo, se livrem das desculpas e façam as coisas acontecerem, porque damos espaço para as pessoas desbloquearem seu verdadeiro potencial para atingirem seu melhor desempenho.

Na ZENVIA, todos são respeitados, independentemente de raça, religião, gênero e identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade. Aqui você poderá desenvolver e aplicar suas principais capacidades, mantendo sua autenticidade. Tudo isso com muito humor, leveza, empatia e, principalmente, respeito ao próximo.