Estamos em busca de alguém motivado a abraçar responsabilidades e que goste de trabalhar com autonomia. Alguém que queira fazer a diferença e enfrentar desafios junto com uma equipe determinada a transformar o mercado de energia no Brasil.
Aqui na Órigo Energia você terá oportunidades de crescimento profissional e usará a sua energia para impactar positivamente o mundo.
Além disso, reconhecemos e valorizamos a diversidade de perspectivas, experiências e identidades que nossos colaboradores trazem para o ambiente de trabalho.
Nesse contexto acreditamos firmemente que a inclusão é a chave para um crescimento sustentável, e para a manutenção e fortalecimento de uma cultura verdadeiramente enriquecedora.
Não fazemos distinção entre candidatos, seja por gênero, deficiência, orientação sexual, raça/etnia ou idade. Por aqui, a sua competência vem acima de qualquer outro ponto!
Se você se identifica com esse perfil, candidate-se agora mesmo e seja parte de uma equipe dinâmica, colaborativa, criativa e inovadora.
Responsabilidades e atribuições
Prestar suporte operacional e funcional para os clientes internos de pré venda, venda e pós venda em segundo nível de atendimento
Configurações de fluxos de aprovações, e automações low code
Participar de reuniões de alinhamento com os demais integrantes do time de suporte
Levantamento de requisitos de novas fucionalidades para o produto CRM Dynamics caso necessário
Parametrizações do produto caso necessário
Ajudar a solucionar problemas
Compartilhar soluções aplicadas para que tenhamos uma base de conhecimento a ser utilizada pelos demais integrantes do time de suporte
Conduzir treinamentos operacionais caso necessário
Reportar os problemas encontrados para os times técnicos internos e/ou terceiros
Trabalhar com equipes multifuncionais para garantir a qualidade durante todo o ciclo de vida das customizações do produto CRM Dynamics
Apresentações de soluções ao cliente e sugerir boas práticas para reduzir a incidências dos mesmos problemas
Requisitos e qualificações
Habilidade em documentar e solucionar erros
Forte habilidade de comunicação
Ser detalhista
Amplo conhecimento da plataforma CRM Dynamics 365, componentes, funcionalidades e parametrizações
Capacidade analítica e de resolução de problemas
Conhecimento dos limites das tecnologias envolvidas na plataforma
Será Bom Se Tiver
Background técnico
Experiência com Power Platform, Power Automate, Omnichannel, Customer Voice e Portals
Experiência com os módulos de vendas e customer service
Experiência em condução nas implementações de novas funcionalidades
Experiência com integrações Docusing, Zenvia, Twilio
Informações adicionais
Plano de saúde e odontológico para titular e dependentes
Vale Refeição no valor de R$42,00/dia para aproveitar suas pausas com sabor
Seguro de Vida para sua segurança e tranquilidade
Parceria Educacional para continuar crescendo profissionalmente
VT para facilitar seus deslocamentos
Gympass para incentivar um estilo de vida saudável
Horário flexível para equilibrar vida pessoal e profissional
Programas de Capacitação para impulsionar seu desenvolvimento
Educação sobre ESG com apoio do Pacto Global Academy para estar por dentro das tendências
DayOFF no Aniversário;
Etapas do processo
Etapa 1: Cadastro1Cadastro
Etapa 2: Triagem CV2Triagem CV
Etapa 3: Entrevista RH3Entrevista RH
Etapa 4: Entrevista Gestor 4Entrevista Gestor
Etapa 5: Proposta 5Proposta
Etapa 6: Contratação6Contratação
O QUE NÓS FAZEMOS ⚡
Aqui na Órigo Energia, a nossa paixão pela energia renovável é genuína! Somos pioneiros no Brasil quando se trata de construir Usinas Fotovoltaicas para Geração Distribuída, ou, como gostamos de chamar, Fazendas Solares. Nossa expertise está em aproveitar ao máximo o sol abundante do nosso país, gerando energia limpa com muito orgulho!
Nosso objetivo é proporcionar acesso, informação e oportunidades para todos. Queremos tornar a energia renovável uma realidade ao alcance de todos os brasileiros, não importa onde vivam. Nossa meta é permitir que cada pessoa participe ativamente da transição para um futuro mais sustentável e ambientalmente responsável.
A nossa história fala por si só. Com mais de 12 anos de experiência no mercado, os últimos três foram dedicados integralmente às nossas Fazendas Solares. Atualmente, temos mais de 100 Fazendas Solares em pleno funcionamento e outras em construção ou em processo de conexão. Já ajudamos mais de 80 mil clientes a economizarem mais de R$ 100 milhões em suas contas de luz. Além disso, com a energia que geramos, contribuímos para evitar a emissão de mais de 200mil toneladas de CO2 na atmosfera.
Diariamente, moldamos a empresa que desejamos ser com paixão e propósito, e fazemos parte de um movimento global que usa o poder dos negócios para promover o bem. Nosso compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social é absoluto. O futuro sustentável está em curso neste exato momento, e é com orgulho que estamos contribuindo para torná-lo realidade!
Nível de experiência
Assistente
Tipo de emprego
Tempo integral
Função
Desenvolvimento de negócios e Vendas
Setores
Fabricação de semicondutores de energia renovável
As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Órigo Energia