Conseiller clientèle en assurance

Le conseiller(ère) clientèle en assurance chez Assur'Life Courtage joue un rôle clé en accompagnant les clients professionnels et particuliers dans le choix de leurs assurances. Il/elle analyse les besoins des clients, propose des solutions personnalisées et gère un portefeuille client.

Analyser les besoins des clients : Écouter attentivement et comprendre les besoins spécifiques des professionnels et des particuliers.

Proposer des solutions personnalisées : Élaborer et présenter des offres d'assurance adaptées aux besoins identifiés.

Gérer un portefeuille client : Assurer le suivi des contrats, renouvellements et réclamations, en maintenant une relation de confiance.

Développer le portefeuille client : Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels.

Assurer la satisfaction client : Répondre aux questions et résoudre les problèmes de manière proactive.

Collaborer avec l’équipe : Travailler en étroite collaboration avec les collègues pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

Formation : Diplôme en assurance ou commerce souhaité.

Expérience : Expérience préalable en assurance de préférence dans un environnement similaire.

Compétences :

• Excellentes compétences de communication à l’oral et à l’écrit.
• Solides compétences en relation client et en vente.
• Maîtrise parfaite de l'orthographe.
• Capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
• Compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Autres :

• Autonomie et rigueur.
• Esprit d'équipe et capacité à collaborer efficacement.
• Proactivité et capacité à prendre des initiatives.