Relatiemanager XL-klanten (groen gas en waterstof)

Wat ga je doen?

Met jouw energie kan het

• Als Relatiemanager XL ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van de relatie met onze grootste klanten in de regio Den Bosch.
• Geef als relatiemanager XL-klanten de energietransitie mee vorm. Dan weet je zeker dat je terecht komt bij een team dat voelt als een warm bad. En aan afwisseling geen gebrek.
• Je kunt daarbij rekenen op goede arbeidsvoorwaarden zoals een thuiswerkvergoeding, een laptop en telefoon van de zaak en 70% pensioenbijdrage.
  
  
  

Zo ga jij deze uitdaging aan

Als Relatiemanager XL ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van de relatie met onze grootste klanten in de regio Den Bosch. Het eerste aanspreekpunt voor hen voor al hun vragen over hun energie-aansluitingen en stem dit af met de afdelingen die zaken moeten realiseren.

Daarbij ben je ook het aanspreekpunt voor de vestiging Den Bosch in het geval van klantescalaties. Samenvattend: Je bent hét aanspreekpunt voor jouw klantgroep.

Je krijgt te maken met uiteenlopende vraagstukken, die door de energietransitie de komende jaren alleen maar talrijker, uitdagender en complexer worden.

Door je netwerk, creativiteit en hechte samenwerking met collega’s houd je met ons de vaart in de energietransitie.



Functie-eisen

Zo pak jij het aan

Je staat stevig genoeg in je schoenen om zelfstandig een relatie op te bouwen en te onderhouden met professionele klanten.

Klanten realistisch te informeren en vooruit te helpen met hun energievraag.

Je weet wat dat betreft ook waar je over praat, stelt de juiste prioriteiten en plant realistisch. Wat daarbij helpt is dat je de kunst verstaat van het meebewegen en buiten bestaande paden denken. Iets dat onmisbaar is nu de energiebranche zo in beweging is. Bedrijfsspecifieke kennis die je bij ons nodig hebt maak je je snel eigen. En komt het op onderhandelen aan dan weeg je de belangen van de klant en die van Enexis goed af. Communicatief ben je daarnaast sterk. Je spart zodoende moeiteloos met je klanten op verschillende niveaus.

Verder heb je:

• Minimaal een hbo-diploma en minimaal 5 jaar werkervaring als relatiemanager of technisch
  
  
  

adviseur/expert.

• een technische achtergrond of een sterke affiniteit met techniek;
• Bij voorkeur ervaring met klantprocessen in de energiebranche.
• Team & cultuur
  
  
  

Je zet je schouders eronder met

Je gaat werken bij de afdeling Grootzakelijk, een bedrijfsonderdeel dat o.a.bestaat uit drie klantenafdelingen: XL, Multisites en Regulier. Jouw team wordt het gemêleerde Team XL. Het bestaat uit 40 medewerkers, waarvan 12 andere relatiemanagers.

Nu de energietransitie op stoom komt, staat het team regelmatig voor grote uitdagingen. Toch heeft iedereen het ontzettend naar zijn zin. Niet op de laatste plaats omdat iedereen binnen Team XL altijd voor elkaar klaarstaat. Ook is er veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en worden kennis en ervaringen onderling volop gedeeld.



Wat krijg je van ons?

En wij steken natuurlijk ook energie in jou

Bij Enexis werk je in de voorhoede van een van de grootste uitdagingen van onze tijd: de energietransitie. Daarbij zorgen we goed voor je. Dat begint met een uitgebreid welkomstpakket en -programma om je collega’s te leren kennen. En met goede arbeidsvoorwaarden:

• Salaris tussen €4.235,- en €6.050,- bruto per maand (op basis van 40 uur per week).
• Bijdrage van 70% aan je ABP Keuzepensioen.
• Persoonlijk budget van 10% en een 13e maand van 10,7% van je brutojaarsalaris. Deze kun je flexibel inzetten of maandelijks of jaarlijks laten uitbetalen.
• 24,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Meer oplaadtijd nodig? Met je persoonlijk budget en 13e maand koop je tot wel 35,5 extra verlofdagen.
• Mogelijkheden om thuis te werken, inclusief een door ons ingerichte thuiswerkplek en een vergoeding van € 25,- per maand.
• Laptop of tablet en telefoon die je ook privé mag gebruiken.
• Reiskostenvergoeding en een eersteklas ov-abonnement voor zakelijk gebruik. Een leaseauto is onder voorwaarden mogelijk.
• Vitaliteitsbudget van € 500,- voor bijvoorbeeld een sportabonnement.
• Ruimte om te groeien met ons interne ontwikkelplatform of externe opleidingen en trainingen.
  
  
  

Lees meer over onze arbeidsvoorwaarden.

Werk als relatiemanager XL-Klanten aan het energienetwerk van morgen

Solliciteer via de button onder aan deze pagina. Binnen twee weken ontvang je een reactie. Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Evelien Bartels.

Goed om te weten

• Na je sollicitatie ontvang je een e-mail met meer informatie over de procedure. Meestal bestaat deze uit twee gesprekken: een eerste (online) gesprek met de manager en recruiter en een tweede gesprek met je toekomstige collega’s op locatie.
• Een screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Deze kan bestaan uit een assessment, het opvragen van referenties en een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Hierover ontvang je meer informatie tijdens de procedure.