Grupo Empresarial cearense, com 49 anos de atuação em diversos segmentos de negócios, como serviços ambientais, obras de infraestrutura, incorporação, shopping center, hotelaria, centrais de atendimento e mercado popular.
Responsabilidades e atribuições
Recepcionar hóspedes e clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e fornecendo informações sobre reservas, endereços, contatos e reclamações.
Realizar o check-in, preenchendo fichas, entregando chaves e encaminhando hóspedes aos seus quartos.
Realizar o check-out, fechando faturas, recebendo pagamentos e organizando os processos.
Efetuar e confirmar reservas por telefone, WhatsApp, fax e e-mail.
Manter o arquivo da recepção organizado e executar outras tarefas conforme necessário.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Conhecimento em Pacote Office;
Boa comunicação verbal e escrita;
Experiência com atendimento ao púbico;
Conhecimento com software Desbravador;
Cursos de Turismo ou Hotelaria será um diferencial.
Informações adicionais
Vale Alimentação ou Refeição;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Benefícios SESC;
Parceiros Educacionais;
Nível de experiência
Não aplicável
Tipo de emprego
Tempo integral
Função
Outro
Setores
Obras de infra-estrutura
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