A Grand Brasil está desde 1992 no mercado automotivo. Atualmente, compõe uma empresa apta a oferecer as melhores soluções do mercado. Temos como diferencial, a prestação de serviços de alta qualidade.
Desde o início das operações, crescemos e fizemos grandes parcerias e disseminamos nossa missão e marca no mercado automotivo. A excelência em qualidade de atendimento é um compromisso que acompanha a marca desde o início de sua história, e por isso somos referência em atendimento.
Contamos com 10 pontos de venda localizados na grande São Paulo:
São elas:
BMW - Vila Leopoldina e Alphaville
BMW Motorrad: Itaim Bibi, Vila Leopoldina e Alphaville
Jaguar/ Land Rover: Alphaville
Toyota: Morumbi e Nações Unidas
Hyundai: Barra Funda e Guarulhos
BYD: Alphaville e Ibirapuera
Contamos com profissionais qualificados e altamente treinados para o atendimento de diferentes necessidades.
Se você é apaixonado por carros, pelo mundo automotivo e se identificou com a visão e valores da Grand Brasil, venha fazer parte do nosso time.
Responsabilidades e atribuições
No setor do agendamento, é feito o atendimento ao clientes de pós-vendas, ou seja, clientes que estão retornando à concessionária para revisão e/ou manutenção de seu veículo. Fazer a revisão na concessionária, garante qualidade e a garantia do veículo.
Principais atividades dentro do setor:
Atendimento ativo e receptivo (ligação, e-mail, WhatsApp e demais plataformas de entrada) para agendamento do cliente dentro do sistema NBS,
Tabulação de planilha ativa de busca e resgate, recall e retenção.
Requisitos e qualificações
Fácil acesso a região da Vila Leopoldina (Zona Oeste);
Experiência mínima de 6 meses com agendamento de pós vendas;
Boa comunicação oral e escrita;
Facilidade e habilidade com atendimento ao cliente;
Conhecimento com sistema NBS;
Necessário agilidade, dinamismo, empatia, saber ouvir e reproduzir as informações.
Informações adicionais
Segunda a Sexta das 08h às 18h (sábados revezados com a equipe - 1sáb/mês)
1h12 de almoço;
Vale Refeição R$15/dia;
Refeitório na loja (caso queira levar refeição de casa);
Vale Transporte;
Assistência Médica - GNDI;
Assistência Odontológica - AMIL;
Convênio com academias - via Gympass;
Salário fixo de R$2.220,32;
Premiação de acordo com as metas atingidas e com as notas de qualidade.
Nível de experiência
Não aplicável
Tipo de emprego
Tempo integral
Função
Gerenciamento e Manufatura
Setores
Fabricação de veículos automotores, reboques e carrocerias
As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Grand Brasil Concessionárias