이용목적

• 금융거래 등 상거래관계의 설정·유지·이행·관리, 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리
• 금융거래와 관련하여 신용정보회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회
• 상품 및 서비스 홍보, 판매권유, 경품지급, 사은행사, 고객 만족도 조사 등
• 기타 동법 및 다른 법률의 규정에서 정한 경우
• 통계작성(상업적 목적 포함), 연구(산업적 연구 포함) 공익적 기록보존 목적 등

신용정보의 종류

• 특정 신용정보주체를 식별할 수 있는 정보
  • 살아있는 개인에 관한 정보로서 다음 각각의 정보
    • 성명, 주소, 전화번호 및 전자우편주소, SNS주소, 개인식별번호(주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호, 국내거소신고번호)
    • 개인의 신체 일부의 특징을 컴퓨터 등 정보처리장치에서 처리할 수 있도록 변환한 문자, 번호, 기호 또는 그밖에 이와 유사한 정보로서 특정 개인을 식별할 수 있는 정보
  • 기업 및 법인의 정보로서 다음 각각의 정보
    • 상호 및 명칭, 본점·영업소 및 주된 사무소의 소재지, 업종 및 목적, 개인사업자·대표자의 성명 및 개인식별번호
    • 법인등록번호, 부가가치세법 시행령에 따른 등록번호 및 고유번호, 설립연월일, 팩시밀리번호 등


• 신용정보주체의 거래내용을 판단할 수 있는 정보
  • 대출, 지급보증, 유가증권 매입, 신용카드, 시설대여 및 할부금융거래
  • 상거래의 종류, 기간, 내용, 조건 등에 관한 정보 등


• 신용정보주체의 신용도를 판단할 수 있는 정보
  • 금융거래 등 상거래와 관련하여 발생한 채무의 불이행, 대위변제, 그 밖에 약정한 사항을 이행하지 아니한 사실과 관련된 정보
  • 신용질서를 문란하게 하는 행위와 관련된 정보
  • 금융거래 등 상거래에서 다른 사람의 명의를 도용한 사실에 관한 정보
  • 보험사기, 전기통신금융사기를 비롯하여 사기 또는 부정한 방법으로 금융거래 등 상거래를 한 사실에 관한 정보
  • 금융거래 등 상거래의 상대방에게 위조·변조하거나 허위인 자료를 제출한 사실에 관한 정보
  • 대출금 등을 다른 목적에 유용하거나 부정한 방법으로 대출·보험계약 등을 체결한 사실에 관한 정보
  • 법원의 판결에 의한 회생·개인회생·파산선고·면책 등에 관한 정보 등


• 신용정보주체의 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보
  • 개인의 직업·재산·채무·소득의 총액 및 납세실적
  • 기업 및 법인의 연혁·목적·영업실태·주식 또는 지분보유 현황 등 기업 및 법인의 개황, 대표자 및 임원에 관한 사항, 판매명세·수주실적, 또는 경영상의 주요 계약, 사업의 내용 재무제표 등 재무에 관한 사항과 감사인의 감사의견 및 납세실적 등


• 상기 정보 외에 신용정보주체의 신용을 판단할 때 필요한 정보
  • 법원의 재판, 행정처분 등에 관한 정보
  • 조세, 국가채권 등과 관련된 정보
  • 채무조정에 관한 정보
  • 개인의 신용상태를 평가하기 위하여 정보를 처리함으로써 새로이 만들어지는 정보로서 기호, 숫자 등을 사용하여 점수나 등급 등으로 나타낸 정보(개인신용평점)
  • 기업 및 법인의 신용을 판단하기 위하여 정보를 처리함으로써 새로이 만들어지는 정보로서 기호, 숫자 등을 사용하여 점수나 등급 등으로 표시한 정보(기업신용등급)
  • 기업 및 법인의 신용을 판단하기 위한 기술성·시장성·사업성 등에 관한 정보(기술신용정보)


• 가명정보
  • 가명정보란, 가명처리(개인정보의 일부를 삭제하거나 일부 또는 전부를 대체하는 등의 방법으로 추가 정보 없이는 특정 개인을 알아볼수 없도록 처리)한 개인신용정보
  • 처리하는 가명정보의 종류는 [상세내역보기]에서 확인하실 수 있습니다.
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• 신용정보를 제공받는자
  • 신용정보집중기관 : 한국신용정보원(www.kcredit.or.kr)
  • 신용정보회사 : 코리아크레딧뷰로(주)(www.allcredit.co.kr)
            NICE평가정보(주)(www.credit.co.kr)
            한국평가데이터(주)(www.kodata.co.kr)
  • 기타 동법 및 다른 법률에서 규정한 목적
  • 가명정보의 제3자 제공
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• 본인의 개인 신용정보는 신용정보회사(코리아크레딧뷰로(주), NICE평가정보(주))를 통하여 일정범위내에서 무료로 확인할 수 있습니다. 자세한 사항은 각 신용정보회사에 문의하시기 바랍니다.


• 제공받는자의 이용목적
  • 본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용
  • 기타 동법 및 다른 법률에서 규정한 목적


• 제공하는 신용정보의 종류
  • 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 신용도판단정보, 기타 신용평가를 위한 정보
  • [신용정보 처리 위탁업무의 내용 및 수탁자]

신용정보 보유 및 이용기간

• 금융거래와 관련한 개인신용정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 금융거래 종료일 이후 5년까지위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다. 단, 금융거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁해결,민원처리, 법령상 의무이행 및 리스크 관리업무만을 위하여 보유·이용됩니다.
• 개인신용정보의 조회를 목적으로 수집된 개인신용정보는 수집·이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 개인신용정보 제공·조회 동의의 효력 기간까지 보유·이용됩니다. 단, 개인신용정보 제공·조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다.
• 상품·서비스 홍보 및 판매권유 등과 관련한 개인신용정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 금융거래 종료일 또는 동의 철회시까지 보유·이용됩니다. 단, 동의 철회일 이후에는 금융사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다.
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• 온라인 거래와 관련한 개인신용정보는 「전자금융거래법」 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유·이용됩니다.
• 가명정보는 가명처리 계획 수립시 정한 목적을 달성하는 기간까지만 보유·이용됩니다.

신용정보 파기절차 및 방법

• 당행은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제20조의 2에 따라 금융거래 등 상거래관계가 종료된 날*로부터 5년 이내에 개인신용정보를 삭제하고 있으며, 다음의 경우에는 현재 거래중인 개인신용정보와 분리하는 등의 방법으로 관리하고 있습니다.
  • 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 또는 다른 법률에 따른 의무를 이행하기 위해 불가피한 경우
  • 개인의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 그 밖의 예금·보험금의 지급, 대출사기, 보험사기자 등 신용질서 저해행위 방지목적 등 개인신용정보를 보존할 필요가 있는 경우로서 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 시행령 제17조의 2에서 정하는 바에 따른 경우
  • “금융거래 등 상거래가 종료된 날” 이란 : 당행과 거래중인 모든 계약(여·수신, 내·외국환, 카드 및 제3자 담보 제공 등) 해지 및 서비스(대여금고, 보호예수, 외국환거래지정, 인터넷뱅킹 포함 전자금융거래 등)가 종료된 날


• 신용정보를 삭제하는 경우에는 그 삭제된 개인신용정보가 복구 또는 재생되지 아니하도록 조치하고 있습니다.
  • 인쇄물, 서면, 그밖의 기록매체 : 파쇄 또는 소각
  • 전자적 파일 : 현재 기술수준에서 복원이 불가능 하도록 영구삭제

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• 개인신용정보 열람 및 정정청구
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신용정보주체의 권리 행사방법

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신용정보 활용체제 버전번호 : v4.0

신용정보 활용체제 시행일자 : 2022년 4월 15일 기준