IBK기업은행

IBK고객센터(1566-2566 또는 1588-2588)로 신고해주세요.(24시간 연중무휴)

서비스코드
구분	서비스종류	서비스코드번호	이용절차
분실신고	비씨 및 체크카드	311	① IBK고객센터(1566-2566 또는 1588-2588)로 전화 ② 해당 서비스코드 입력
	현금 IC카드	312
	e-모든 카드	313
	현금 및 직불카드	314
	통장 및 인감	321
	씨크리트카드	331
	OTP발생기	332
	디지털OTP	334
	자기앞수표	341

: IBK고객센터에 전화하여 처리한 수표 분실신고는 사전 분실신고입니다.; 수표에 관한 권리를 행사하시려면 수표 분실신고 전화 후 수표발행지점에
고객님이 직접 방문하여 분실신고를 반드시 하시기 바랍니다.; 수표번호를 모르는 경우 가까운 영업점에 방문하여 분실신고를 하시기 바랍니다.; 사전 분실신고 여부는 국번 없이 '1369(금융결제원) > 25#'으로 확인할 수 있습니다.; 분실신고 후에는 분실신고 접수번호와 상담사의 성명을 적어 놓으시기 바랍니다.; 각종 분실신고 해제는 신고인 본인이 신분증(주민등록증 등)을 가지고 가까운 영업점에 방문하여 처리하셔야 합니다.