수화상담
수화상담서비스란?
언어/청각장애가 있으신 고객님의 편리한 은행업무를 위해 스마트폰 및 영업점에서 수화로 금융상담을 해드리는 서비스입니다.
수화상담 서비스 안내
청각.언어 장애인 고객님을 위한 수화상담
주요서비스
- 전문 수화상담원을 통해 언어/ 청각장애인 고객의 금융상담 지원
- 화상통화가 가능한 전국 영업점 내 직원용 IP 전화기를 통해 수화상담 신청 가능
이용안내
- 스마트폰 : 스마트폰에서 'i-ONE뱅크(미니)' 어플 다운로드 후, 상담신청
- 자세한 내용은 IBK고객센터(☎ 1566-2566,1588-2588)로 문의바랍니다.