- 인터넷전문은행으로 전자금융거래의 방법을 통해 비대면 영업을 주로 하며, 원활한 대고객 서비스 제공을 위해 모바일뱅킹센터 7개, 전산데이터센터 4개를 운영함.
- 2023년 12월 기준 월간 활성 이용자수(MAU) 1,785만 명으로 국내 은행앱 중 1위를 차지하고 있으며, 수신 규모 47.1조 원, 여신 규모 38.7조 원을 기록.
- 2023년 12월 기준 BIS자기자본비율 30.29%, 고정이하여신비율 0.44%, 연체율 0.49%로 자본적정성 및 자산건전성이 양호한 수준임.
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- 주택담보대출 상품 및 중저신용자 전용상품 출시 등에 따른 대출자산 성장과 함께 이자수익이 증가한 가운데 비이자수익 부문도 성장하며 전년대비 영업수익 확대.
- 수신금리 인상에 따른 이자비용 증가, 인건비 등의 판관비 증가, 충당금적립액 증가에도 영업수익 확대로 영업이익 확대, 법인세비용 증가에도 순이익 역시 확대.
- 주택담보 및 전세보증금대출의 대환 플랫폼 경쟁력 확보에도 정부의 가계부채 관리 기조로 대출자산 성장 둔화가 예상되나, 낮은 연체율로 자산건전성이 양호한 수준을 이어갈 듯.
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